Otro día estaba en la sucursal de Avenida Perú...esperé unos 50 minutos y luego la oficial que me atendió me dijo: es que eso no se atiende aquí, si así friamente. Otro día llegué a la sucursal del Dorado a eso de las 11:55 y ya el banco estaba cerrando y el seguridad en vez de decirme: Disculpe pero ya el Banco cerró...este señor simplemente me tiró la puerta en la cara y miró para otro lado sabiendo que nos separaba una puerta de vidrio transparente. Como ven he realizado un buen recorrido por los BBVA y hasta ahora NO he logrado que en ninguna sucursal tenga una atención al cliente digna de un Banco tan grande. He optado por no retirar la nueva tarjeta de crédito que está en el banco y trataré de pagar el préstamo del carro lo antes posible y no creo que vuelva a trabajar con ellos.